Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

1 Phạm Vi Và Đối Tượng Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi ea666 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Bạn", "Người chơi") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại địa chỉ ea666.tech và các ứng dụng di động liên quan.

Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình bạn sử dụng các dịch vụ của ea666, bao gồm: đá gà trực tiếp, nổ hũ jackpot, casino live, cá cược thể thao, xổ số và tất cả các trò chơi khác hiện có trên nền tảng.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ đầy đủ và đảm bảo an toàn cho người chơi, ea666 thu thập các loại dữ liệu sau đây:

2.1 Dữ liệu bạn trực tiếp cung cấp

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản (không lưu trữ số thẻ đầy đủ), tên ví điện tử liên kết.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hai mặt, ảnh selfie xác minh, hóa đơn xác nhận địa chỉ (nếu được yêu cầu).

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu phiên làm việc: Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên chơi, lịch sử điều hướng trong nền tảng.
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và thành phố được suy luận từ địa chỉ IP (không theo dõi vị trí GPS chính xác).
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên, tùy chọn cá nhân hóa, dữ liệu phân tích hành vi sử dụng (xem thêm Mục 6).

2.3 Dữ liệu từ hoạt động cá cược

• Lịch sử đặt cược, kết quả thắng/thua, số dư tài khoản qua các thời điểm.
• Lịch sử nạp tiền và rút tiền, phương thức thanh toán được sử dụng.
• Nhật ký tương tác với bộ phận hỗ trợ khách hàng (chat, email, zalo).

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

ea666 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

ea666 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép ea666 xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã nêu. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào (xem Mục 8).
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để ea666 cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và giải quyết tranh chấp.
• Lợi ích hợp pháp: Một số xử lý dữ liệu được thực hiện vì lợi ích hợp pháp của ea666, chẳng hạn như phòng chống gian lận, cải thiện dịch vụ và bảo vệ an ninh hệ thống — với điều kiện các lợi ích này không xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Chúng tôi có thể phải xử lý và lưu trữ một số dữ liệu để tuân thủ các yêu cầu pháp lý bắt buộc của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

ea666 không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn sau đây, việc chia sẻ dữ liệu là cần thiết để vận hành dịch vụ:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số trò chơi được phát triển bởi đối tác bên thứ ba. Tên tài khoản và dữ liệu phiên chơi được truyền tải an toàn để hiển thị trò chơi, không bao gồm thông tin tài chính cá nhân.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC được ủy quyền hỗ trợ quy trình xác minh danh tính người chơi theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, ea666 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp ea666 được mua lại, sáp nhập hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao sang đơn vị kế thừa với điều kiện đơn vị đó duy trì mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương.

6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

ea666 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và tùy chọn ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang, v.v.) để chúng tôi cải thiện trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như tỷ lệ cược ưa thích, giới hạn hiển thị, cài đặt giao diện.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành trình người dùng trên nền tảng để tối ưu hóa bố cục và nội dung. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng ea666.

7 Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

7.1 Nơi lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật đặt tại Đông Nam Á với hệ thống sao lưu định kỳ và phân tán địa lý để đảm bảo tính sẵn sàng và khôi phục dữ liệu khi có sự cố.

7.2 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 (256-bit).
• Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — không ai, kể cả nhân viên ea666, có thể đọc mật khẩu của bạn.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) hằng quý.
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt — nhân viên chỉ được phép truy cập dữ liệ u tối thiểu cần thiết cho công việc của mình.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho toàn bộ nhân viên có quyền truy cập hệ thống nội bộ.

7.3 Thời gian lưu trữ dữ liệu

ea666 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết theo từng mục đích cụ thể. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy ngược:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản nhằm đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp tiềm ẩn.
• Hồ sơ KYC và xác minh danh tính: Lưu trữ tối đa 7 năm theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối đa 10 năm theo quy định kế toán và pháp luật thuế Việt Nam.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tự động hết hạn sau 13 tháng.

8 Quyền Của Người Dùng

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các văn bản pháp luật liên quan, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại ea666:

• Quyền được biết: Bạn có quyền được thông tin về việc dữ liệu của mình đang được thu thập, xử lý như thế nào, vì mục đích gì và được chia sẻ với ai.
• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao của toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ea666 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc bạn rút lại sự đồng ý — trừ các trường hợp ea666 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình trong khi đang chờ giải quyết một khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu xóa dữ liệu.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào. Việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của các xử lý đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ea666 qua Live Chat, Zalo hoặc Telegram. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc. Một số yêu cầu có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi được xử lý.

9 Dữ Liệu Trẻ Em Và Người Vị Thành Niên

Dịch vụ của ea666 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Khi đăng ký tài khoản, người dùng phải xác nhận mình đã đủ 18 tuổi. Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), ea666 sẽ từ chối và xóa tài khoản của bất kỳ cá nhân nào được phát hiện chưa đủ tuổi quy định.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ea666 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc thực tiễn hoạt động của chúng tôi. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua các kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ ea666 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả người dùng hiện tại.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu bạn đã cài đặt và bật thông báo).

Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ea666 sau ngày có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận Chính sách bảo mật đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.

11 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của ea666 qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Khung chat trực tiếp tại góc phải màn hình trên tất cả các trang ea666.
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua tài khoản hỗ trợ chính thức của ea666, hoạt động 24/7.
• Thời gian phản hồi: Các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.